Logga in på cloverspin och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Cloverspin från mobilen när jag bara vill in snabbt och spela?

Öppna Cloverspin i din mobilwebbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du använder biometrisk inloggning på din telefon kan du aktivera det när du har loggat in första gången.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inloggningen bara säger att uppgifterna är fel?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange e-postadressen du registrerade med och följ länken du får skickad till dig. Om mejlet inte kommer fram, kontrollera skräppost och sök efter avsändaren “Cloverspin”.

Jag får ingen kod när jag ska bekräfta inloggningen, hur löser jag det?

Kontrollera att du har rätt telefonnummer registrerat och att du har täckning, och försök sedan skicka koden igen. Om du använder 2fa via en app, synka klockan i appen eller byt till en annan verifieringsmetod i kontoinställningarna.

Kan jag logga in på Cloverspin med BankID, eller måste jag alltid ha lösenord?

Om Cloverspin har BankID-inloggning aktiv för Sverige väljer du BankID i inloggningsrutan och godkänner i BankID-appen. Om BankID inte visas, loggar du in med e-post och lösenord och kan sedan koppla en verifieringsmetod under kontoinställningar.

Vad gör jag om jag loggas ut direkt eller fastnar på en laddningssida efter att jag tryckt “Logga in”?

Rensa cache och cookies för Cloverspin, starta om webbläsaren och försök igen, gärna i ett annat nätverk. Om du använder en blockerare för cookies eller spårning, tillåt inloggningscookies för att sessionen ska fungera.

Kan jag vara inloggad på två enheter samtidigt, till exempel dator hemma och mobil på väg?

Cloverspin kan stänga en session när du loggar in på en ny enhet av säkerhetsskäl, så du kan behöva logga in igen på den första. Om du ser en varning om flera sessioner, logga ut från alla enheter i kontosäkerheten och logga in på nytt.